photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans un contexte de croissance, la Direction des Opérations recherche un/une Conseiller Clients en CDI. Poste basé à Boulogne Billancourt dans des locaux neufs ! 4 activités clés du service clients : 1° Traitement des demandes et réclamations (SAV) : - Assurer le traitement des demandes et des réclamations de nos clients sur appels et mails entrants 2° Déploiement : - Déployer les contrats vendus par nos commerciaux, - Suivre la mise en place des prestations avec nos partenaires en charge de la collecte et du tri, dans les délais impartis, - Tenir nos clients informés à chaque étape, afin de garantir une expérience fluide. 3°Vente et fidélisation : - Proposer et vendre notre catalogue produit sur appels ou mails entrants. - Optimiser les contrats de nos clients tout en proposant les ventes complémentaires. 4°Back Office : - Garantir la fiabilité des données clients dans le CRM, - Traiter les demandes liées à la facturation des prestations en collaboration avec l'équipe finance et recouvrement. Profil recherché : - Issu d'une formation supérieure Bac +2 avec une spécialisation en relation clients et/ou commerce. - Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la[...]

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Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Emploi Négoce - Commerce gros

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

"La Boutique du Coiffeur" recherche ses 2 futur(e)s Coiffeur / Conseiller de vente F/H pour son nouveau magasin qui ouvrira en septembre au centre commercial Les Arcades à Noisy le Grand. Vos missions : - Vous accueillez et conseillez le client : expert en coiffure et/ou en esthétique, vous savez proposer les produits adaptés aux besoins de la clientèle et apporter un conseil personnalisé sur le choix et l'utilisation des produits - Vous participez au développement du point de vente et des marques en atteignant les objectifs fixés et en fidélisant les clients particuliers et professionnels. - Vous faites vivre une expérience client : en animant le magasin à l'aide de tests produits, maquillage flash, ateliers coiffure... - Vous assurez le suivi administratif des ventes : Vous effectuez l'encaissement, assurez le service après-vente et la prise de commandes. - Vous chouchoutez votre magasin : vous veillez à l'approvisionnement des rayons et gérez les linéaires ainsi que la réception des livraisons. Vous assurez la surveillance du magasin, les contrôles de stock et effectuez l'entretien de l'espace vente, des produits en rayon et de l'espace repos. Votre profil: - Titulaire[...]

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Technicien(ne) de maintenance en systèmes automatisés

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Si vous aussi vous avez envie de contribuer à la révolution du lavage automobile ? Franchissez la prochaine étape de votre carrière et rejoignez le leader du marché du lavage automobile. Que fait un technicien de maintenance SAV ? En collaboration avec le Responsable Régional, au sein d'une équipe d'une dizaine de techniciens, vous interviendrez sur les installations de la marque (portiques de lavage, monétiques et autres). Vous intégrez une équipe, mais travailler en autonomie sur votre secteur pour : Assurer la maintenance préventive et curative des machines de lavage Assurer la mise en service des systèmes directement en clientèle Réaliser des devis de réparation Former les clients à l'utilisation des appareils Suivre le stock de votre véhicule (outillage, documentation) Idéalement localisé(e) dans la zone à proximité directe de Saint-Denis (93). Vous êtes issu(e) d'une formation en électrotechnique (Bac / Bac + 2) Vous êtes polyvalent(e) et avez des compétences en électrotechnique Vous disposez d'une expérience sur un poste en maintenance SAV Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes rigoureux - une seule astreinte par mois le samedi Coté rémunération, vous disposerez[...]

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Employé(e) du SAV transport routier de marchandises

Emploi Transport

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché(e) au responsable service client, tes défis seront les suivants : * Traiter les rapports d'arrivage du réseau : prendre en charge les réserves du réseau et informer le client dans le cadre d'un suivi proactif * Traiter les réclamations et/ou autres demandes client par mail ou téléphone * Réceptionner des enlèvements clients et transférer au service concerné * Analyser le portefeuille de clients pour vérifier la bonne exécution des opérations de transport * Etablir les dossiers litiges et les réserves * Répondre aux sollicitations du commerce sur des points spécifiques Le savoir-être, c'est 110% de ta réussite sur ce poste : * Tes qualités relationnelles et rédactionnelles seront essentielles dans le bon suivi de ton portefeuille client * Ton organisation et ta rigueur assureront la qualité de tes missions * Ton sens du service au client et ta résistance au stress seront des atouts essentiels pour réussir. Sans oublier tes compétences techniques : * Idéalement, tu es issu(e) du monde du transport (BTS ou DUT) * Tu es à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et tu as une connaissance d'un TMS. * Bon sens commercial Voici ce que[...]

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Responsable relation client (CRM)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Account manager (H/F) PC portable téléphone, fixe selon expérience variable, pour plusieurs mois, groupe offrant des perspectives d'évolution, d'embauches... , implanté en France, Europe, E.U et Asie. Sur un portefeuille clients existants : - Vous fidélisez en étant l'interlocuteur privilégié, en vous assurant de la satisfaction clients, et suivez l'évolution des volumes d'activité, - Vous développez des activités complémentaires, y compris new business que vous mettez en place, - Vous présentez les process de production, statistiques et suivez les contrats avec négociation tarifaire si besoin,- - Vous élaborez les tableaux de bord pour analyse et mise en place des plans de progrès, - Vous assurez un reporting mensuel sur CRM salesforce - Vous suivez les facturations spécifiques et règlements en appui du service recouvrement, - Vous êtes l'interface entre les clients et la direction informatique. La pratique de l'anglais ou d'une autre langue serait un - Vous avez une expérience significative dans la vente de services et un intérêt pour l'environnement digital, - Vous[...]

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Technicien / Technicienne télécoms et réseaux

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Vous aurez pour missions et rôles principaux : - Mise en place et entretien des systèmes Alcatel OXO, - Mise en place et entretien des systèmes de téléphonie Cloud, - Mise en place et entretien du réseau, câblage, borne wifi, baie de brassage et autres..., - Être support technique pour l'activité commerciale (avant-vente), - Prendre en charge les tickets SAV de la création à la résolution totale du problème. - Accompagner le technicien Expert en bureautique et prendre en charge les pannes de niveau 1 bureautique (photocopieur et TPE) TRIMARG vous accompagnera dans votre formation et dans votre montée en compétences. Votre profil: Vous êtes de formation informatique et vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la maintenance et installation de téléphonie ou de réseau d'au minimum 2 ans. Vous faites preuve d'un bon relationnel. Vous savez vous tenir au courant des derniers développements du secteur. Vous êtes de nature sérieuse et rigoureuse. Vous faites preuve de professionnalisme et avez une réelle culture du travail bien fait et du client satisfait. Vous tenez vos engagements.

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Schœlcher, 97, Martinique, -1

Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)[...]

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Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Trinité, 97, Martinique, -1

Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)[...]

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Trinité, 97, Martinique, -1

Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)[...]

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Lamentin, 97, Martinique, -1

Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)[...]

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Marin, 97, Martinique, -1

Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)[...]

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Marin, 97, Martinique, -1

Votre mission: Les conseillers forment le cœur de France Travail. Ils assurent en première ligne notre mission de service public selon le principe de « faire plus pour ceux qui en ont le plus besoin ». Votre mission met en valeur votre sens du relationnel - Vous informez et orientez les usagers qui se présentent à l’accueil de votre agence France Travail (ouverte sans rdv le matin et sur rdv l’après-midi) - Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de demandeurs en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle avec lesquels vous instaurez une relation de confiance - Vous ciblez leurs besoins et leurs éventuelles difficultés pour un retour à l'emploi rapide et vous leur proposez des services adaptés (pour en savoir plus sur notre offre de service : https://messervices.francetravail.fr/) - Vous leur offrez un accompagnement et un conseil personnalisés au travers d’échanges par mail, téléphone ou en entretien (physique ou visio) - Vous animez des ateliers collectifs sur des thématiques variées (création d’entreprise, valorisation des candidatures…) - Vous pouvez peux être amené à représenter France Travail lors d’événements extérieurs (salons, forums…)[...]

photo Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

ENTREPRISE : Make Distribution, société Réunionnaise, s'adosse à l'enseigne Intermarché ainsi qu'à son savoir-faire unique en qualité de Producteur-Distributeur. Fort de ses 4 Hypermarchés répartis sur l'île et de son équipe de plus de 600 salariés, il s'agit d'un acteur incontournable de la grande distribution qui oeuvre au quotidien pour offrir le meilleur à ses clients, à ses partenaires ainsi qu'à ses salariés ! Nous misons sur l'innovation, la réactivité et la valorisation des filières locales pour construire un modèle durable de distribution. Rejoindre Make Distribution c'est intégrer une entreprise ambitieuse, au cœur de l'économie réunionnaise et jouer un rôle clé dans son développement. Plus qu'un emploi, c'est donc une aventure que nous vous proposons ! MISSIONS : Quel que soit son secteur d'affectation, et dans le respect de la politique commerciale du magasin, vous participerez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de résultats de gestion et de la bonne tenue de son périmètre, en lien avec sa hiérarchie. Vous êtes également responsable de la satisfaction client. Force de proposition, vous mettez en œuvre toutes les actions contribuant à l'amélioration[...]

photo Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Employé commercial / Employée commerciale sédentaire

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Saint-André, 97, La Réunion, -1

ENTREPRISE : Make Distribution, société Réunionnaise, s'adosse à l'enseigne Intermarché ainsi qu'à son savoir-faire unique en qualité de Producteur-Distributeur. Fort de ses 4 Hypermarchés répartis sur l'île et de son équipe de plus de 600 salariés, il s'agit d'un acteur incontournable de la grande distribution qui oeuvre au quotidien pour offrir le meilleur à ses clients, à ses partenaires ainsi qu'à ses salariés ! Nous misons sur l'innovation, la réactivité et la valorisation des filières locales pour construire un modèle durable de distribution. Rejoindre Make Distribution c'est intégrer une entreprise ambitieuse, au cœur de l'économie réunionnaise et jouer un rôle clé dans son développement. Plus qu'un emploi, c'est donc une aventure que nous vous proposons ! 3 postes à pourvoir MISSIONS : Quel que soit son secteur d'affectation, et dans le respect de la politique commerciale du magasin, vous participerez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de résultats de gestion et de la bonne tenue de son périmètre, en lien avec sa hiérarchie. Vous êtes également responsable de la satisfaction client. Force de proposition, vous mettez en œuvre toutes les actions[...]

photo Responsable d'équipe de production de services

Responsable d'équipe de production de services

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

DESCRIPTION Le groupe POTIER spécialisés depuis plus de 50 ans dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, Travaux publics agricole et poids lourds recherche pour son entité MIH : « Un Responsable d'équipe services (H/F) » MISSIONS Au sein de MIH, en tant que responsable d'équipe services, vous aurez pour mission principale l'organisation, la planification et le suivi des interventions de manière à satisfaire les clients. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Organiser, gérer et accompagner les équipes - Création des ordres de réparation OR - Valider les commandes d'achat (double signature RES / Directeur SAV) - Créer et suivre les devis - Clôturer les Ordres de Réparation (OR), réaliser et valider les factures clients - Contrôler la conformité des dossiers de facturation fournisseurs - Participer à la gestion des entrées / sorties en atelier PROFIL Idéalement titulaire d'un BTS de type BTS Maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manutention, vous avez une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire. Les connaissances d'engin de TP ou de manutention seront fortement appréciées. Votre rigueur, votre capacité[...]

photo Assistant / Assistante en organisation

Assistant / Assistante en organisation

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

PRENEZ PART A NOTRE EVOLUTION ! Le groupe POTIER spécialisés depuis plus de 50 ans dans la vente, la location et la maintenance d'engins de manutention, Travaux publics agricole et poids lourds recherche pour son entité MIH : « Un Assistant Equipe Services (AES) (H/F) » VOTRE FUTUR RÔLE EN QUELQUES MOTS . Au sein de MIH, en tant qu'assistant équipe services, vous aurez la responsabilité de générer les offres de Services (Diagnostic, Maintenance curative, intervention sur site client) pour l'activité du SAV et des équipes, afin de répondre et satisfaire la demande des clients. Concrètement, vous serez amené(e) à : Faire le décodage des références des pièces avec les outils mis à disposition pour les fabricants Etablir les devis de réparation incluant les prix des pièces, la main d'œuvre et les déplacements le cas échéant Estimer le temps nécessaire de main d'œuvre pour réaliser les travaux en accord avec le CES du service Faire les demandes de prix auprès des fabricants lorsque les prix des pièces ne sont pas dans le système d'exploitation (DLRIX) pour les devis à établir Assurer les relances des devis auprès des clients et de l'obtention du bon de commande du[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Qui sommes-nous : PROMAN est aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines (intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation). Entreprise familiale, PROMAN est un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et international avec ses 915 agences de proximité. Notre groupe développe également des solutions digitales qui permettent de faciliter la mise en relation et l'administration RH entre les candidats & les entreprises. Cet engagement permet chaque jour à plus de 100 000 intérimaires en France et à l'étranger d'accompagner plus de 45 000 entreprises. Contexte du recrutement : Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous recherchons un Assistant administratif H/F pour notre siège social basé à Manosque. Son objectif : vous serez rattaché au service des acomptes et vous traiterez au quotidien les différentes demandes de nos agences. Ce que sera votre métier : Vous assurez le traitement, paiement, vérification et suivi comptable des acomptes, Vous gérez la relation avec les centres financiers concernant les chèques[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Ce que vous ferez chez nous En tant que Commercial(e) terrain, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la marque SID sur le secteur confié. Votre mission : développer notre présence locale et accompagner nos clients avec expertise et engagement. Vos activités principales : * Développement commercial : prospecter, fidéliser, identifier de nouvelles opportunités et créer des partenariats durables. * Conseil technique : accompagner nos clients sur une utilisation responsable et durable de nos matériels et de nos produits chimiques. * Gestion de portefeuille : suivre les clients, assurer un SAV de qualité et maintenir une relation de confiance. * Reporting & analyse : piloter vos performances, rédiger vos rapports et être force de proposition. * Travail d'équipe : collaborer avec les équipes internes (ADV, technique, marketing.) pour garantir la satisfaction client. Chez nous, la vente est une vraie rencontre humaine, basée sur la confiance, l'écoute et le conseil. * Vous êtes passionné(e) par la vente terrain et orienté(e) résultats. * Vous avez une première expérience B2B réussie (la chimie, c'est un plus!). * Vous savez écouter, convaincre, et construire une relation[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Entreprise Vous avez envie de donner un sens à votre activité professionnelle ? Vous souhaitez vous sentir utile et aider les autres ? Rejoignez notre équipe ! Les agences HELPI sont spécialisées dans les services à la personne depuis 2015. Nous avons à cœur de faire vivre les valeurs humaines. Si c'est également votre cas, nous sommes faits pour travailler ensemble. Poste L'agence HELPI de Charleville recrute un(e) auxiliaire de vie sur le secteur de Charleville Mézières et alentours. Votre mission consiste à aider les bénéficiaires dans les actes de la vie quotidienne. Vous serez notamment amené(e) à les aider à la réalisation de la toilette, au lever/coucher, à l'habillage, à la préparation de repas et à l'entretien de leur cadre de vie. De nature rigoureux(se), organisé(e), responsable et autonome, vous savez mettre en application vos connaissances pour participer au bien-être de nos bénéficiaires afin de les accompagner dans les gestes de la vie quotidienne. Vous savez faire preuve d'initiatives et saurez anticiper des situations d'urgences. Le maintien de l'autonomie à domicile n'a pas de secret pour vous ? Alors ce poste est le vôtre ! Nous vous proposons[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : - BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure. - TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses. - BANQUE DE PROXIMITÉ Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée - par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local. - par l'utilisation des outils de banque à distance. Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation. Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation. - Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille[...]

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Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du commerce de voitures et de véhicules automobiles légers et basé à ROYAN (17200), en Intérim de 1 mois un Conseiller Service Après-Vente (h/f). notre client est une entreprise renommée dans le secteur automobile, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Elle valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence du service client. En tant que Conseiller Service Après-Vente (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer l'accueil des clients, identifier et analyser les besoins, planifier les rendez-vous, gérer les réclamations, assurer le suivi des dossiers, et garantir la satisfaction client. Profil : Nous recherchons un professionnel ayant une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Vous devez être organisé, avoir d'excellentes compétences en communication, être orienté client, et capable de travailler en équipe. De plus, des compétences techniques en maintenance préventive, diagnostic des pannes, réparation de matériel, installation et configuration, ainsi que des tests de performance sont essentielles. Le[...]

photo Câbleur / Câbleuse de boîtiers d'équipements électriques

Câbleur / Câbleuse de boîtiers d'équipements électriques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Perrigny-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : Votre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client industriel à Perrigny-les-Dijon un Cableur Electromécanicien H/F Poste à pourvoir en intérim long terme. Missions : Après une période de formation au poste et à nos outils, vos missions seront : - Réaliser un coffret électrique en implantant du matériel d'après les schémas fournis par le Bureau d'Etudes électrique - Mettre en place le coffret sur l'ouvrage - Réaliser et poser des chemins de câbles et procéder à de petites modifications de tôlerie et/ou de mécanique - Communiquer ses besoins au responsable de service qui gère le réapprovisionnement - Procéder au câblage des sous-ensembles - Procéder au raccordement électrique de fils, de câbles et d'éléments de l'ensemble du système - Monter des sous-ensembles électropneumatiques - Peut être amené à participer aux essais/mise en route - Peut être amené à se déplacer chez les clients pour des interventions extérieures Rémunération : Rémunération selon profil + avantages (demi 13ème mois, prime d'habillage, titres restaurant valeur 10€ (60%pris en charge par l'entreprise), CE, prime d'ancienneté, RTT, PEE, PERCOL, mutuelle, prévoyance, CSE,[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Emploi Aéronautique - Spatial

Cornebarrieu, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Description des activités : Rattaché(e) au chef d'atelier, vous pilotez les activités des îlots de fabrication ajustage et tôlerie composés d'une quinzaine de personnes. Vous coordonnez la mise en fabrication et participez à l'amélioration continue de l'atelier. Au titre d'adjoint(e) au responsable de production, vous êtes l'interface technique entre les équipes de production et l'équipe de direction pour gérer les déviations et assurer le respect du planning. Vos missions principales seront : - Suivi et coordination technique des mises en fabrication tant sur le plan technique que sur le plan humain - Supervision des étapes de production dans le respect de la documentation technique : choix des composants du produit, des procédés de fabrication, des outils à utiliser, etc... -Suivi des temps d'exécution et mise en place d'actions correctives - Organisation de l'atelier : propreté, rangement, mise en place de rituels, élaboration d'indicateurs d'activité des ateliers, suivi des délais, optimisation des coûts de fabrication,... Profil recherché : - Vous possédez une expérience significative en milieu industriel aéronautique à fortes exigences (normes ISO, NADCAP soudure...)[...]

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Responsable de magasin

Emploi Coiffure - esthétique

Auch, 32, Gers, Occitanie

Entreprise Votre plus belle carrière démarre ici ! Depuis l'ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi. Beauty Success rayonne au cœur de nos régions et au-delà de nos frontières, grâce à 550 Parfumeries et Instituts et près de 2200 salariés qui composent la Beauty Family, en France et à l'international. En intégrant notre équipe, vous rejoignez une enseigne qui défend chaque jour les valeurs suivantes : Expertise, Proximité, Bienveillance et Respect. Et si dès à présent, nous les défendions ensemble ? Poste * Notre équipe de AUCH recherche un nouveau talent * Poste en CDI à temps complet - 39 heures Prise de poste dès maintenant Manager dans l'âme, votre leadership vous permet d'animer et de fédérer votre équipe composée de 6 talents, autour de l'atteinte commune des objectifs de chiffre d'affaires et de la satisfaction client à travers de : * l'animation commerciale, * le développement des ventes, * la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, * la veille concurrentielle, * la formation et l'accompagnement[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Electricité

Saint-Germain-du-Puch, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le contact client, le suivi commercial et avez le sens du service ? Rejoignez KONEKSUN, acteur engagé dans les énergies renouvelables, et participez au développement commercial d'un secteur porteur et responsable. Présentation de l'entreprise : -KONEKSUN est une entreprise en forte croissance spécialisée dans la distribution de matériel photovoltaïque : panneaux solaires, onduleurs, batteries, structures de montage, etc. Nous accompagnons les professionnels avec une offre complète et un service technique et logistique performant. Vos missions principales : - En lien étroit avec l'équipe commerciale et logistique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels tout au long du cycle de vente. Vos missions seront les suivantes : - Réception et traitement des demandes clients (mail, téléphone) - Élaboration et suivi des devis en collaboration avec les commerciaux - Saisie, validation et suivi des commandes dans notre ERP - Information proactive des clients sur les délais, livraisons, ruptures ou modifications de commande - Coordination avec les équipes logistique et approvisionnement pour garantir la satisfaction client - Relance et[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Assistant administratif H/F. MISSIONS : - Administrer les ventes de manière à assurer le suivi des clients et de leur dossier - Accompagner le client et développer le portefeuille de la société - Organiser la remontée d'information au moyen de reporting Administre les ventes de manière à assurer le suivi des clients et de leur dossier : Gestion, suivi et mise à jour du fichier clients Etablir les devis et assurer leur suivi Gérer les commandes : saisie informatique, suivi et information du client (disponibilité, délais, reliquats.) Contrôle des bons de préparation non facturés, contrôle de conformité factures / bon de livraison Saisir les règlements Gérer les avoirs Gérer les litiges Traiter les non-conformités Remonter les informations en cas de mécontentement des clients Contrôler la facturation clients et fournisseurs Rédiger les courriers et les courriels Classer et archiver Recenser les besoins en fourniture de l'agence et passer les commandes Accompagne le client et développe le portefeuille de la société INDISPENSABLE Connaissance des produits et processus Maîtrise des outils bureautiques et[...]

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Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi Social - Services à la personne

Vitré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

RECRUTEMENT EN CDI TEMPS PLEIN AU 01/09/2025 ENCADRANT.E TECHNIQUE / MENUISIER.E EN CHANTIER D'INSERTION (H/F) L'Association pour l'Insertion Sociale - AIS 35 - recrute pour le Chantier d'Insertion « Ateliers du Chalet » situé à Vitré : Un/e Encadrant/e Technique Menuisier/ière à temps plein en Contrat à Durée Indéterminée. POSTE : Sous la responsabilité d'une responsable de Service IAE (Insertion par l'Activité Economique), vous accompagnez une équipe de 8 salariés en contrat d'insertion, en référence au projet ACI (Ateliers Chantiers d'Insertion) et aux orientations associatives. Le service IAE regroupe 2 ACI: - Ateliers d'Insertion du Pays Rennais à Rennes : 3 encadrants techniques dont 1 responsable de production (Métallerie, mécanique 2 roues, sous-traitance industrielle) - Ateliers du Chalet à Vitré : 2 encadrants techniques (nettoyage de locaux et menuiserie/bois) Vous êtes en charge de l'activité de Menuiserie Bois avec réemploi de bois de palette et travail de bois massif (Activité créée en novembre 2022). Le chantier a développé une gamme de produit de mobilier (table, table basse, chaise, tabouret .). Nous répondons surtout à des commandes sur mesure provenant[...]

photo Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi Social - Services à la personne

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

RECRUTEMENT EN CDD TEMPS PLEIN 16/06/2025 au 31/08/2025 ENCADRANT.E TECHNIQUE EN CHANTIER D'INSERTION (H/F) L'Association pour l'Insertion Sociale - AIS 35 - recrute pour le Chantier d'Insertion « Ateliers d'insertion du Pays Rennais» situé à Rennes : Un/e Encadrant/e Technique à temps plein en Contrat à Durée Déterminée. POSTE : Sous la responsabilité d'une responsable de Service IAE (Insertion par l'Activité Economique), vous accompagnez des salariés en contrat d'insertion, en référence au projet ACI (Ateliers Chantiers d'Insertion) et aux orientations associatives. Le service IAE regroupe 2 ACI: - Ateliers d'Insertion du Pays Rennais à Rennes : 3 encadrants techniques dont 1 responsable de production (Métallerie, mécanique 2 roues, sous-traitance industrielle) - Ateliers du Chalet à Vitré : 2 encadrants techniques (Nettoyage de locaux et menuiserie/bois) Vous intervenez sur l'activité de sous-traitance industrielle qui propose différentes activités aux salariés en insertion : - Façonnage de documents papier, mise sous plis - Petits montages mécaniques, soudure électronique - Câblage électrique et montage - Production de pièces métalliques en petites séries - Conditionnement[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Hastingues, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre équipe, spécialiste B2B de la manutention, du levage, du magasinage et de l'emballage. En étroite collaboration avec vos collègues techniciens, vous serez l'interlocuteur principal auprès de nos clients pour le service SAV. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Réception des appels clients, - Etablir un 1er diagnostic, - Saisie de devis, de commandes dans notre logiciel informatique et transmission par email aux clients - Fournir des explications techniques auprès de nos clients - Etablir un reporting technique à l'aide de l'outil informatique - Assurer le suivi des interventions dans le cadre des réparations et des garanties - Assurer la veille des produits pris en charge (sur 2 sites) Profil recherché - Vous êtes issu(e) d'une formation Bac/Bac+2 - Vous avez un bon relationnel client, êtes capable d'échanger et conseiller par téléphone - Vous êtes à l'aise sur informatique, avec une maitrise du pack office et du logiciel Outlook. - Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, méthodique, pro-active avec un esprit de synthèse et capable de travailler en autonomie. - Vous appréciez le travail en équipe dans le contexte d'une entreprise[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Thouaré-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre poste au sein de la DSTA est situé à l'hôtel de ville avec la majorité des services de la ville. Porte d'entrée de la DSTA pour les usagers, votre poste permet de les orienter et d'assurer un premier niveau de réponse sur les sujets et questions des usagers concernant l'espace public, la voirie et les espaces verts. Vous assurez une permanence tous les matins à l'accueil de l'hôtel de ville afin d'offrir un service de proximité aux usagers. Vous êtes à temps complet pour un contrat à durée déterminée jusqu'au 30 juin 2025. Encadré.e par le directeur des services techniques et aménagements, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé en accueillant et en traitant les demandes des particuliers et des entreprises, aussi bien en face-à-face qu'au téléphone. Votre capacité à répondre efficacement aux réclamations, en lien avec les élus et le pôle Erdre et Loire de Nantes Métropole ainsi que les services bâtiments et espaces verts de la ville, vous permettra de contribuer à l'amélioration de nos services pour les thouaréens. Vous avez la responsabilité de suivre les dossiers relatifs aux nuisibles et à l'insalubrité, ainsi que de gérer l'archivage des documents, dans[...]

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Responsable de magasin

Emploi Coiffure - esthétique

Pierry, 51, Marne, Grand Est

Entreprise Votre plus belle carrière démarre ici ! Depuis l'ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi. Beauty Success rayonne au cœur de nos régions et au-delà de nos frontières, grâce à 550 Parfumeries et Instituts et près de 2200 salariés qui composent la Beauty Family, en France et à l'international. En intégrant notre équipe, vous rejoignez une enseigne qui défend chaque jour les valeurs suivantes : Expertise, Proximité, Bienveillance et Respect. Et si dès à présent, nous les défendions ensemble ? Poste * Notre équipe de PIERRY recherche un nouveau talent * Poste en CDI à temps complet - 39 heures Prise de poste dès maintenant Manager dans l'âme, votre leadership vous permet d'animer et de fédérer votre équipe composée de 5 talents, autour de l'atteinte commune des objectifs de chiffre d'affaires et de la satisfaction client à travers de : * l'animation commerciale, * le développement des ventes, * la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, * la veille concurrentielle, * la formation et l'accompagnement[...]

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Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi Equipement industriel

Aron, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vous êtes passionné(e) par le milieu agricole , Rejoignez notre équipe dynamique en tant que technicien(ne) installation et maintenance matériels d'élevage (H-F) et devenez un(e) acteur/trice essentiel(le). Rejoignez notre groupe BD corporation et notre Lely Center : La holding BD corporation, dont le siège se situe à Evron, regroupe 4 sociétés spécialisées dans la vente, l'installation et la maintenance des matériels de traite et d'élevage, notamment sous la franchise LELY. La société emploie aujourd'hui, plus de 200 salarié(e)s, regroupé(e)s sur 6 bases (Le Teilleul, Alençon, Aron, St Berthevin, La Suze sur Sarthe, Le Lion d'Angers) permettant de couvrir, en partie, 9 départements. L'entreprise a su conserver, même avec un développement considérable, un esprit convivial et chaleureux où l'entraide et la transmission des connaissances font la force des équipes sur le terrain et en back office. Nous recrutons pour notre base située à Aron Vos Missions : Mise en service et formation client sur le matériel Assurer la maintenance préventive et curative des équipements installés (astreinte week end selon un planning défini sur chaque base) Contrôle des conformités (Optitraite) Réception[...]

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Agent(e) d'entretien des installations d'infrastructures

Emploi Economie - Finances

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Au sein de l'Unité Territoriale d'Itinéraire Meuse Ardennes (UTI MA), vous êtes un appui indispensable aux équipes en charge de la gestion du trafic et de la gestion hydraulique lors de la saison touristique. Votre principale mission est : d'entretenir et assurer la surveillance de nos ouvrages (canaux, écluses) et la hauteur d'eau. d'entretenir les espaces verts de supervisez le passage des bateaux aux écluses e Pour réussir votre mission en toute sécurité, vous devez savoir nager et être titulaire du permis B.  Le domaine public fluvial vous intéresse, rejoignez-nous pour cette saison ! Merci de nous préciser vos disponibilités (1.5 mois ou 3 mois) Vous êtes organisé et savez travailler en équipe. Vous savez rendre compte. Votre capacité d'adaptation vous permet de réagir avec rigueur en toute autonomie. Vous avez une aisance relationnelle qui vous permet de communiquer avec vos partenaires en interne, et avec les usagers de la voie d'eau.

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Technicien(ne) maintenance matériels domestiques électro

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Quéven, 56, Morbihan, Bretagne

Rejoignez Manpower Lorient BTP en tant que technicien(ne) SAV en chauffage et apportez la chaleur où elle manque ! Nous recherchons activement pour notre client, un technicien SAV spécialisé en pompe à chaleur qui sera rattaché à l'agence du client situé à Quéven. Vos missions : - Intervention en curatif ou dépannage sur divers types de pompes à chaleur - Travail de plomberie - Travail de désembouage Déplacement dans le secteur de Vannes, Redon, Guérande, Saint-Nazaire ou encore La Roche Bernard. Avantages et rémunération : - Rémunération de 2000 à 2200, selon votre niveau et votre expérience - Véhicule de service - Paniers repas : 12,50/j - Congés payés et prévoyance santé - CET à 8 % bruts annuels Votre profil, chaudement qualifié : - Une bonne expérience en tant que technicien chauffage et une spécialisation en pompe à chaleur - Esprit d'équipe, autonomie et un excellent relationnel avec la clientèle Si vous avez ce profil et que la mission vous parle alors sentez-vous libre de nous contacter par téléphone. Vous pouvez aussi vous inscrire sur le site internet ou passer à l'agence.

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Finisseur / Finisseuse de l'industrie du béton

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Vos tâches quotidiennes seront les suivantes : - Réparations et retouches - Finition des surfaces - Réalisation des joints - Travaux de petite maçonnerie - Etanchéité Horaires de journée du lundi au vendredi. Rémunération selon la grille du BTP. Vous êtes professionnel(le) des travaux de finition ! Vous savez faire preuve de précision. Vous avez le sens du détail. Vous savez travaillez en équipe. Vous avez de bonnes connaissances techniques. Votre prochaine opportunité professionnelle est peut-être à un appel ou une visite en agence près de chez vous. Marina est là pour vous accompagner !

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Directeur / Directrice de magasin

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cosne-Cours-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif du poste: Rattache(e) au PDG, vous etes le veritable bras droit de la direction et un pilier de la performance operationnelle. Vos responsabilites incluent : Piloter le bon fonctionnement du magasin au quotidien (logistique, stocks, securite, maintenance). Encadrer et animer une equipe pluridisciplinaire (40 collaborateurs selon la taille du point de vente). Assurer le respect des politiques commerciales, hygiene et securite de l'enseigne. Contribuer activement au developpement du chiffre d'affaires et de la satisfaction client. Participer au recrutement, a la formation et a la montee en competences des equipes. Remplacer le directeur en son absence. Profil recherché: Vous justifiez d'une experience significative en distribution alimentaire ou specialisee, avec des fonctions de management. Vous etes oriente(e) terrain, aimez les defis, et savez faire preuve de reactivite, rigueur et leadership. Vous maitrisez les fondamentaux de la gestion commerciale (marge, CA, rentabilite). Vous etes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation et votre capacite a motiver une equipe. Vous etes disponible, implique(e), et savez prendre des decisions[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un assistant administratif SAV pour une structure de 200 personnes spécialisée dans la distribution d'électro ménagers exclusivement professionnels Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous aurez pour fonctions principales : Réponse téléphone et mail aux clients Diagnostic rapide par téléphone des pannes Prise de besoin Enregistrement des demandes dans l'ERP Suivi administratif Facturation Suivi avec les techniciens, potentiellement évolution vers de la planification On recherche une personnalité forte et engagée A l'aise sur la relation client, intéressé par la gestion de litiges et technique Nous étudierons seulement les candidatures ayant une expérience aboutit dans un service clientèle SAV Poste sans déplacement

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le ministère de l'Intérieur Placé au cœur de l'État, le ministère de l'Intérieur garantit aux citoyens l'exercice de ses droits, devoirs et libertés. Il joue un rôle central dans l'organisation du territoire et assure ainsi la permanence et la continuité de l'État. Descriptif du poste : Sous l'autorité de la cheffe de section, le/la gestionnaire contribue à la mise en œuvre sur le plan logistique, administratif et matériel des opérations de recrutement de la réserve opérationnelle de la police nationale. Vos missions : - Suivre les états de service fait pour le paiement des vacations des réservistes. - Fiabiliser les différents viviers. - Pré liquidation des vacations. - Instruire et suivre les dossiers de candidature: saisie, préparation, classement, transmission, archivage. - Gérer l'organisation des jurys: appels à candidature, communication, indemnisation. - Etablir les convocations aux entretiens, aux visites médicales, pour l'entrée en formation. - Gérer les dossiers de carrière des réservistes. - Gestion et suivi des dossiers de la réserve opérationnelle. - Recueillir et prendre en compte les inscriptions. - Instruire et suivre les dossiers de candidature:[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

RESPONSABILITÉS : Ce que nous attendons d'un(e) valet/femme de chambre chez JOA c'est : - Ranger et nettoyer les chambres de l'hôtel pour que nos clients s'y sentent bien et aient envie de revenir - Faire danser les couettes et oreillers pour assurer fraîcheur et confort de literie - Dompter l'aspirateur et lui faire mordre la poussière en un temps record - Assurer le rangement et l'approvisionnement de la lingerie - Veiller à la satisfaction de la clientèle tout au long de son service PROFIL RECHERCHÉ : Ce qui vous caractérise : - Impliqué(e), vous avez envie de participer au bonheur de nos clients en rendant leur séjour le plus agréable possible - Organisé(e), rapide et efficace, votre avez un réel souci du détail - A l'écoute, vous savez vous montrer disponible face à la clientèle, tout en garantissant une totale discrétion - Consciencieux(se) et rigoureux(se), vous savez respecter des procédures d'hygiène et de sécurité - Vous souhaitez jouer collectif en intégrant une grande équipe où chaque maillon est essentiel - Votre particularité : aucune housse de couette ne vous a jamais résisté(e) ! Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre,[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Pau recherche, pour son client, un CHARGÉ DE CLIENTELE H/F . Lieu de mission : PAU (64) Vos missions seront les suivantes : Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face, ou à la recherche d'un contrat en alternance Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET AVANTAGES : Prise de poste immédiate. Contrat intérimaire. Planning selon besoins entreprise. Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés. CET 5% Acompte de paye à la semaine si besoin. Bénéficiez d'aides[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer le suivi d'un portefeuille de clients B2B2C. Vos missions principales seront les suivantes : Suivi du portefeuille clients : - Assurer le suivi d'un portefeuille de clients B2B2C - Relancer les clients selon les procédures internes - Proposer des solutions de paiement aux clients en difficulté - Gérer efficacement les impayés et les litiges - Maintenir un contact professionnel et constructif avec les clients - Travailler en lien avec les équipes comptabilité, trésorerie, ADV et service client pour résoudre les problèmes de recouvrement - Analyser les balances âgées pour lettrer les comptes - Gérer la suspension des garanties impayées et la réactivation des garanties réglées - Produire les reportings demandés Gestion de la relation client : - Répondre aux appels entrants de clients (particuliers et professionnels) concernant les paiements, relances ou coordonnées - Apporter un appui aux comptables trésorerie en cas d'appels complexes - Traiter les mails reçus dans un délai de 72h - Mettre à jour[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Émerainville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client, grand groupe spécialisé dans le secteur de la distribution, est reconnu pour son dynamisme et son engagement envers ses collaborateurs. Il recherche un profil assistant administratif pour le service SAV, mission de 3 mois renouvelable, à pourvoir pour le 02/06/2025. Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à : -Gérer les échanges avec les magasins pour le service après-vente de niveau 1 -Suivre et traiter les documents SAV en collaboration avec le service achats et le service web -Gérer l'envoi des commandes de pièces aux prestataires et tenir à jour le fichier pièces -Supporter les nouvelles assistantes sur la gestion des lignes de commandes magasins -Relancer le service achats en cas de documents manquants. -Assurer une communication efficace et professionnelle en interne -Maintenir une excellente qualité orthographique dans tous les documents rédigés -Répondre aux demandes terrain et les assister -Gérer le planning des formations en région et en central Horaires de travail : 35 heures par semaine du lundi au vendredi / 9h00 17h00. Rémunération : 2000 euros bruts mensuels. Nous recherchons un candidat idéalement de formation niveau[...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Administrations - Institutions

Thorigny-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La commune de Thorigny sur marne recherche un(e) agent(e) de service polyvalent(e) d'entretien des locaux. Placé(e) sous l'autorité d'un responsable entretien, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes : - Effectuer les travaux de nettoyage d'entretien et des remises en ordre des surfaces et locaux du patrimoine de la collectivité, - Assurer l'entretien courant du matériel et machines utilisés, - Assurer le réapprovisionnement quotidien des locaux en produits d'hygiène (savon, papier toilette, essuie-mains), maintenir le stock des produits d'entretien et d'hygiène et communiquer le besoin, - Trier et évacuer les déchets courants. - Assurer des missions d'entretien sur les sites de la ville en fonction des besoins. Le/la candidat(e) idéal(e) devra être dynamique, polyvalent(e), rigoureux(se) et avoir le sens du service public. Une expérience préalable dans le domaine de l'entretien serait un plus. Vos horaires de travail sont du lundi au vendredi : horaires en fonction du site d'affectation Profil recherché: Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et rigoureux(se) avec une expérience dans l'entretien des locaux. Vous avez une connaissance solide des[...]

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Agent(e) de fabrication en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Graulhet, 81, Tarn, Occitanie

Manpower GRAULHET recherche pour son client, leader des solutions du béton précontraint, un Opérateur de production (H/F) Conformément aux consignes de sécurité de votre responsable hiérarchique vous serez en charge sur l'atelier de : - configurer le moule en respectant les indications fournies sur le plan, - réaliser les contrôles dimensionnels à l'aide des matériels adaptés, - placer et attacher la ferraille dans le respect du plan et des modes opératoires, - placer les accessoires dans le respect du plan et des modes opératoires, - couler le béton dans le moule, - décoffrer les pièces finies, - contrôler visuellement la qualité de la pièce réalisée, - signaler toute anomalie ou problème, - nettoyer le banc ou la table pour préparer la prochaine production, - appliquer les consignes de sécurité et de qualité, - respecter les modes opératoires pour chaque opération. Selon le hall de production, vous pourrez également être amené à : - vibrer le béton mécaniquement, - retourner le produit fini à l'aide d'un équipement de levage simple, - travailler sur des machines avec pupitre pour la fabrication des éléments pré-fabriqués. Poste en 2X8 / 3X8 / journée[...]

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Assistant / Assistante de direction trilingue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Merci de bien lire l'annonce avant de postuler. (PFC RH recrute) - Assistant Trilingue (H/F) - Montauban (82) - CDI - 38H hebdomadaires - Salaire à négocier selon le profil + tickets restaurant (valeur faciale 10€) Nous recrutons pour notre client, entreprise présente à l'international spécialisée dans la conception et fabrication de projets clés en main de calibrage et de conditionnement destinés au secteur des fruits et légumes, un nouveau talent ! Si vous parlez couramment le français, l'anglais et l'espagnol, que vous possédez une vraie rigueur dans la gestion des tâches et que vous recherchez un travail polyvalent. Ce poste est fait pour vous ! Vous êtes dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel. En collaboration avec le Service SAV, vos principales missions (liste non exhaustive) seront les suivantes : - Réception des appels des clients en provenance du monde entier - Gestion des déplacements des techniciens : réservation vols, hôtels. - Orientation des clients sur le bon service en fonction de leur demande technique (service maintenance, SAV, ou autre.) - Suivi des dossiers clients et relances des services au besoin En bref, vous êtes le talent de notre[...]

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Assistant / Assistante qualité services

Emploi

Carpentras, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Présentation L'APEI de Carpentras (120 salariés), située à Carpentras, gère 4 établissements et services médico-sociaux (Esat, foyer de vie, foyer d'hébergement, SAVS) et une entreprise adaptée. Missions principales : L'Assistant Qualité intervient en support opérationnel dans la mise en œuvre et le suivi de la démarche qualité et gestion des risques des établissements médico-sociaux (Foyer d'hébergement, Foyer de vie, ESAT et SAVS). Il/elle agit sous la responsabilité de la Directrice adjointe Développement et Qualité. Vos missions seront les suivantes : Contribution à la démarche qualité et gestion des risques - Participer à l'animation et au suivi de la démarche d'amélioration continue de la qualité, - Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions correctives et préventives identifiées lors des audits internes ou évaluations, - Collaborer à la préparation et au suivi des évaluations internes et externes HAS ESSMS, - Assurer l'enregistrement des plaintes et réclamations, - Assurer le suivi des événements indésirables (EI) : recueil, analyse et gestion sur les outils dédiés (notamment via le logiciel AGEVAL). Gestion du système documentaire - Participer[...]

photo Coursier / Coursière Véhicule Léger

Coursier / Coursière Véhicule Léger

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Chauffeur VL H/F. Vos missions consisteront à : -Organiser une tournée de livraison. secteur 84-04-13 -Charger le véhicule. -Livrer toutes les commandes aux clients. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous savez effectuer des maintenances du véhicule, vous orientez dans la ville, vous êtes habitué aux gestes de manutention. Vous êtes organisé et savez respecter des délais. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

La Communauté de communes Vendée Grand Littoral est en charge de la gestion des déchets pour les 20 communes qui la composent, soit une population de plus de 35 000 habitants d'un territoire à la fois littoral et rétro-littoral. Depuis le 1er janvier 2022, la redevance incitative (RI) est le mode de facturation. Le service de gestion des déchets est composé du service relations usagers (accueil, dotation des équipements de collecte, mise à jour de la base de données, facturation) et du service exploitation (collecte en porte-à-porte, en points d'apport volontaire, gestion des déchetteries). Le service Relations Usagers de VGL est l'interlocuteur privilégié des usagers pour toutes les questions relatives au service. L'accueil physique du service est ouvert toute la journée du lundi au vendredi, et le standard téléphonique est ouvert le matin uniquement. La Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute une personne en charge de l'accueil des usagers pour un contrat d'un an. MISSIONS Au sein d'une équipe de six agents, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers du service de gestion des déchets et des usagers des autres services présents au Centre[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Sommières-du-Clain, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons notre nouveaux(elle) Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale afin de renforcer notre équipe. Sous la responsabilité fonctionnelle du responsable au sein de l'équipe socioéducative, vos missions principales sont les suivantes : - Accompagner et prendre en charge des demandeurs d'asile tout au long de leur procédure - Favoriser des activités visant à l'intégration des familles. - Préparer la sortie des familles - Participer aux tâches administratives COMPETENCES REQUISES Savoirs : - Connaissance du cadre législatif relatif à la demande d'asile et aux droits des usagers - Connaissances des différents dispositifs de l'intervention sociale en CADA - Outils informatiques Savoirs faire / compétences techniques : - Evaluer les besoins et analyser les situations des demandeurs d'asile - Définir les priorités de son intervention sociale - Utiliser les méthodes spécifiques à la procédure de demande d'asile - Maitriser les écrits professionnels, la méthodologie de recueil de données et les outils informatiques - Travailler en équipe pluridisciplinaire - Travailler en réseau et en partenariat - Rendre compte de son activité, avertir en[...]

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Maçon / Maçonne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Comptable H/F. Vos missions consisteront à : -Produire et contrôler des documents comptables. -Effectuer un suivi comptable. Relance des règlkements Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous avez des connaissances précises dans la comptabilité et ses procédures. Vous savez analyser une situation et en ressortir une procédure comptable. Vous avez un bon sens du relationnel et savez tenir des délais imposés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ressources supplémentaires